Prosím prečítajte ešte pred nakupovaním!

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY (VOP)

digitalnet.hu – účinné od: 23.07.2025

Preambula

Vitajte na našej webovej stránke! Ďakujeme, že ste nám pri nákupe prejavili dôveru.

Tieto Všeobecné obchodné podmienky boli vytvorené pomocou generátora Fogyasztó Barát.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Všeobecných obchodných podmienok, používania webovej stránky, jednotlivých produktov alebo procesu nákupu, alebo ak si želáte prediskutovať konkrétnu požiadavku, kontaktujte, prosím, nášho kolegu prostredníctvom uvedených kontaktných údajov.

Impressum: Údaje poskytovateľa služby (Predajca, Podnikateľ)

Názov: Blue-Chip Trade Kft.
Sídlo: 6085 Fülöpszállás Petőfi utca 56
Korešpondenčná adresa: 6085 Fülöpszállás Petőfi utca 56
Registrujúci orgán: Okresný súd Kecskemét
IČO (číslo registrácie): 03-09-132910
DIČ (daňové číslo): 26117711-2-03
Zástupca: Zoltán Horváth
Telefón: +36706259625
E-mail: info@bluechiptrade.hu
Webová stránka: http://digitalnet.hu
Číslo bankového účtu: 11732002-23545351-00000000

Údaje o poskytovateľovi hostingu

Názov: UNAS Online Kft.
Sídlo: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
E-mail: unas@unas.hu
Webová stránka: unas.hu

Pojmy

Tovar: Hmotná vec uvedená v ponuke Webovej stránky, určená na predaj, vrátane tovaru, ktorý obsahuje digitálne prvky.

Tovar obsahujúci digitálne prvky: Hmotná vec, ktorá zahŕňa alebo je prepojená s digitálnym obsahom alebo digitálnou službou takým spôsobom, že bez tohto digitálneho obsahu alebo digitálnej služby by tovar nemohol plniť svoje funkcie.

Digitálny obsah: Údaje vytvorené alebo poskytované v digitálnej forme.

Strany: Predávajúci a Kupujúci spoločne.

Spotrebiteľ: Fyzická osoba, ktorá koná mimo rozsahu svojej profesie, samostatného povolania alebo podnikateľskej činnosti.

Spotrebiteľská zmluva: Zmluva, v ktorej jedna zo zmluvných strán je spotrebiteľom.

Funkcionalita: Schopnosť tovaru obsahujúceho digitálne prvky, digitálneho obsahu alebo digitálnej služby plniť funkcie zodpovedajúce jeho účelu.

Výrobca: Osoba, ktorá tovar vyrába; v prípade dovezeného tovaru ide o dovozcu, ktorý uvádza tovar na územie Európskej únie, ako aj akákoľvek osoba, ktorá sa označí ako výrobca uvedením svojho mena, ochrannej známky alebo iného rozlišovacieho označenia na tovare.

Interoperabilita: Schopnosť tovaru obsahujúceho digitálne prvky, digitálneho obsahu alebo digitálnej služby spolupracovať s hardvérom a softvérom, ktorý je odlišný od toho, s ktorým sa zvyčajne používajú tovary, digitálny obsah alebo digitálne služby rovnakého typu.

Kompatibilita: Schopnosť tovaru obsahujúceho digitálne prvky, digitálneho obsahu alebo digitálnej služby spolupracovať s hardvérom alebo softvérom – bez potreby konverzie – s ktorým sa zvyčajne používajú tovary, digitálny obsah alebo digitálne služby rovnakého typu.

Webová stránka: Táto webová stránka slúžiaca na uzatváranie zmlúv.

Zmluva: Kúpna zmluva uzatvorená medzi Predávajúcim a Kupujúcim prostredníctvom Webovej stránky a elektronickej komunikácie.

Trvácny nosič: Akékoľvek zariadenie, ktoré umožňuje spotrebiteľovi alebo podniku uchovávať údaje určené konkrétne jemu takým spôsobom, že k nim môže mať prístup aj v budúcnosti po dobu primeranú ich účelu a ktoré umožňuje zobrazovanie týchto údajov v nezmenenej podobe.

Prostriedok komunikácie na diaľku: Zariadenie umožňujúce vyhlásenie zmluvného úmyslu za účelom uzatvorenia zmluvy bez súčasnej fyzickej prítomnosti strán. Takýmito prostriedkami sú najmä: adresné alebo neadresné tlačivá, štandardné listy, inzeráty v tlači s objednávkovým lístkom, katalógy, telefón, fax a zariadenia umožňujúce prístup na internet.

Zmluva uzatvorená na diaľku: Spotrebiteľská zmluva uzatvorená v rámci organizovaného systému predaja na diaľku bez súčasnej fyzickej prítomnosti strán, pričom zmluva je uzatvorená výlučne prostredníctvom prostriedkov komunikácie na diaľku.

Podnikateľ: Osoba konajúca v rozsahu svojej profesie, samostatného povolania alebo podnikateľskej činnosti.

Kupujúci/Vy: Osoba, ktorá prostredníctvom Webovej stránky predloží ponuku na kúpu a uzavrie zmluvu.

Predávajúci: Osoba, ktorá prostredníctvom Webovej stránky uverejní výzvu na predloženie ponuky a uzavrie zmluvu.

Záruka: V prípade spotrebiteľských zmlúv medzi spotrebiteľom a podnikateľom (ďalej len „spotrebiteľská zmluva“) záruka podľa Občianskeho zákonníka,

• záruka, ktorú podnikateľ dobrovoľne poskytuje za riadne plnenie zmluvy nad rámec zákonnej povinnosti alebo v jej neprítomnosti, a

• zákonná povinná záruka.

Kúpna cena: Protiplnok za Tovar a za poskytovanie digitálneho obsahu.

Uplatniteľné právne predpisy

Na Zmluvu sa vzťahujú ustanovenia maďarského práva, najmä tieto právne predpisy:

• Zákon CLV z roku 1997 o ochrane spotrebiteľa

• Zákon CVIII z roku 2001 o určitých otázkach služieb elektronického obchodu a služieb informačnej spoločnosti

• Zákon V z roku 2013 Občiansky zákonník

• Vládne nariadenie č. 151/2003 (IX.22.) o povinnej záruke na trvanlivé spotrebné výrobky

• Nariadenie IM č. 10/2024 (VI.28.) o určení rozsahu trvanlivých spotrebných výrobkov, na ktoré sa vzťahuje povinná záruka

• Vládne nariadenie č. 45/2014 (II.26.) o podrobných pravidlách zmlúv medzi spotrebiteľom a podnikateľom

• Nariadenie NGM č. 19/2014 (IV.29.) o procesných pravidlách vybavovania nárokov zo záruky a garancie týkajúcich sa tovaru predaného v rámci zmluvy medzi spotrebiteľom a podnikateľom

• Zákon LXXVI z roku 1999 o autorskom práve

• Zákon CXII z roku 2011 o práve na informačné sebaurčenie a slobode informácií

• Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2018/302 z 28. februára 2018 o opatreniach proti neopodstatnenej územnej diskriminácii a iným formám diskriminácie na vnútornom trhu na základe štátnej príslušnosti, bydliska alebo miesta usadenia zákazníka, ktorým sa menia nariadenia (ES) č. 2006/2004 a (EÚ) 2017/2394 a smernica 2009/22/ES

• Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov - GDPR)

• Vládne nariadenie č. 373/2021 (VI. 30.) o podrobných pravidlách zmlúv medzi spotrebiteľmi a podnikateľmi týkajúcich sa predaja tovaru, poskytovania digitálneho obsahu a poskytovania digitálnych služieb

Rozsah VOP

Obsah zmluvy uzatvorenej medzi nami – popri ustanoveniach záväzných právnych predpisov – určuje tento dokument Všeobecných obchodných podmienok (ďalej len: VOP). V súlade s tým obsahujú tieto VOP práva a povinnosti, ktoré sa vzťahujú na Vás aj na nás, podmienky uzatvorenia zmluvy, lehoty na plnenie, podmienky dodania a platby, pravidlá zodpovednosti, ako aj podmienky uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy.

Technické informácie potrebné na používanie Webovej stránky, ktoré nie sú uvedené v týchto VOP, sú k dispozícii v ďalších informáciách uverejnených na Webovej stránke.

Jazyk a forma zmluvy

Tento preklad Všeobecných obchodných podmienok bol vyhotovený z pôvodnej maďarskej verzie. V prípade akýchkoľvek rozdielov alebo nejasností má prednosť maďarský text.

Zmluvy, ktoré spadajú pod rozsah týchto VOP, sa nepovažujú za zmluvy uzatvorené v písomnej forme a Predávajúci ich nezakladá.

Ceny

Ceny sú uvedené v HUF a zahŕňajú 27 % DPH.
Nie je možné vylúčiť, že Predávajúci z obchodnokonceptuálnych dôvodov upraví ceny. Zmena cien sa nevzťahuje na už uzatvorené zmluvy.
Ak Predávajúci uviedol nesprávnu cenu a bola prijatá objednávka na Tovar, ale medzi Zmluvnými stranami ešte nebola uzatvorená zmluva, Predávajúci postupuje podľa bodu „Postup v prípade nesprávnej ceny“ týchto VOP.

Postup v prípade nesprávnej ceny

Za zjavne nesprávne uvedenú cenu sa považuje najmä:

• cena vo výške 0 HUF,

• cena po zľave, ktorá však nie je správne vypočítaná podľa uvedeného percenta zľavy z pôvodnej ceny (napr.: pri tovare s pôvodnou cenou 1 000 HUF a uvedenou 20 % zľavou je namiesto správnej ceny 800 HUF nesprávne uvedená cena 500 HUF z dôvodu chybného výpočtu, ktorý nezodpovedá percentuálnej zľave).

Okrem vyššie uvedeného sa za zjavne nesprávnu cenu považuje aj taká cena, ktorej nesprávnosť by spotrebiteľ mohol rozpoznať s obvyklou mierou pozornosti a opatrnosti očakávanou v danej situácii, zohľadňujúc správanie spotrebiteľa uvedené v § 4 ods. 1 zákona č. XLVII z roku 2008 o zákaze nekalých obchodných praktík.

V prípade uvedenia takejto nesprávnej ceny Predávajúci ponúkne možnosť kúpy Tovaru za správnu cenu. Na základe tejto informácie sa Kupujúci môže rozhodnúť, či si Tovar objedná za správnu cenu alebo túto možnosť nevyužije – v takom prípade medzi Zmluvnými stranami nedôjde k uzatvoreniu zmluvy.

Riešenie sťažností a možnosti právneho uplatnenia

Spotrebiteľ môže svoju reklamáciu z titulu záruky, záruky za výrobok alebo garancie, ako aj sťažnosť podľa zákona o ochrane spotrebiteľa smerujúcu k odstráneniu porušenia individuálneho práva alebo záujmu spôsobeného konaním, činnosťou alebo opomenutím Predávajúceho alebo osoby konajúcej v mene alebo v prospech Predávajúceho v priamom súvise s distribúciou alebo predajom tovaru spotrebiteľom, podať prostredníctvom nasledujúcich kontaktov a spôsobov:

• Písomne prostredníctvom webovej stránky: http://zelux.sk

• Písomne prostredníctvom e-mailu: info@bluechiptrade.hu

• Písomne poštou: 6085 Fülöpszállás, Petőfi utca 56

Predávajúci je povinný vybavovať nároky zo záruky, záruky za výrobok alebo garancie nie podľa pravidiel riešenia sťažností podľa zákona o ochrane spotrebiteľa, ale podľa osobitných právnych predpisov.

Spotrebiteľ môže sťažnosť podľa zákona o ochrane spotrebiteľa – s výnimkou nárokov zo záruky, záruky za výrobok alebo garancie – oznámiť podnikateľovi ústne alebo písomne, ak sa týka konania, činnosti alebo opomenutia podnikateľa alebo osoby konajúcej v jeho mene alebo v jeho prospech v súvislosti s distribúciou alebo predajom tovaru spotrebiteľom.

Ústnu sťažnosť Predávajúci ihneď prešetrí a v prípade potreby vyrieši. Ak spotrebiteľ nesúhlasí so spôsobom vybavenia sťažnosti alebo jej okamžité prešetrenie nie je možné, Predávajúci o sťažnosti a svojom stanovisku vyhotoví záznam, ktorý:

• v prípade osobne podanej ústnej sťažnosti spotrebiteľovi odovzdá na mieste;

• v prípade sťažnosti podanej telefonicky alebo elektronicky zašle spotrebiteľovi najneskôr do 30 dní spolu s odpoveďou.

Záznam musí obsahovať:

• meno, adresa alebo e-mailová adresa spotrebiteľa,

• miesto, čas a spôsob podania sťažnosti,

• podrobný popis sťažnosti, zoznam dokumentov a dôkazov predložených spotrebiteľom,

• vyjadrenie podniku k sťažnosti (ak je možné ju ihneď prešetriť),

• meno osoby vyhotovujúcej záznam a – okrem telefonickej alebo elektronickej sťažnosti – podpis spotrebiteľa,

• miesto a čas vyhotovenia záznamu,

• v prípade ústnej sťažnosti podanej telefonicky alebo elektronicky identifikačné číslo sťažnosti,

• upozornenie, že ak spotrebiteľ neposkytne údaje uvedené v bodoch a) a c) alebo odmietne podpísať záznam, Predávajúci nie je povinný uplatniť pravidlá odpovede na písomné sťažnosti.

Ak spotrebiteľ pri ústnej sťažnosti neposkytne údaje podľa bodov a) a c) alebo odmietne podpísať záznam, podnik nie je povinný postupovať podľa pravidiel vybavovania písomných sťažností.

Písomnú sťažnosť je Predávajúci – ak právne akty EÚ neupravujú inak – povinný vybaviť písomne, vecne a preukázateľným spôsobom do 30 dní od jej prijatia a zabezpečiť jej oznámenie spotrebiteľovi. Odmietnutie sťažnosti musí Predávajúci odôvodniť.

V prípade odmietnutia je Predávajúci povinný písomne informovať spotrebiteľa o tom, na ktorý orgán alebo zmierovací orgán sa môže podľa povahy sťažnosti obrátiť. Táto informácia musí obsahovať aj sídlo, telefónny a internetový kontakt a poštovú adresu príslušného orgánu alebo zmierovacieho orgánu podľa miesta bydliska, pobytu alebo sídla spotrebiteľa, ako aj informáciu o tom, či Predávajúci podal všeobecné vyhlásenie o podriadení sa rozhodnutiu týchto orgánov.

Ak Predávajúci umožňuje podanie písomnej sťažnosti cez elektronický formulár, je povinný ihneď potvrdiť jej prijatie na e-mailovú adresu uvedenú spotrebiteľom.

V prípade, že sa medzi Predávajúcim a spotrebiteľom nevyrieši spor prostredníctvom rokovaní, spotrebiteľ môže využiť nasledovné právne možnosti:

Konzumné konanie

Spotrebitelia môžu podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu spotrebiteľa.
Ak spotrebiteľ zistí porušenie svojich spotrebiteľských práv, má právo podať sťažnosť príslušnému orgánu ochrany spotrebiteľa podľa miesta svojho bydliska. Po posúdení sťažnosti príslušný orgán rozhodne o začatí konania o ochrane spotrebiteľa.

Úlohy orgánov ochrany spotrebiteľa v prvom stupni vykonávajú mestské a krajské vládne úrady podľa bydliska spotrebiteľa. Ich kontaktné údaje sú uvedené nižšie.